Qual é a etiqueta quando se derrama acidentalmente a bebida de outra pessoa. Talvez o copo tenha sido derrubado, ou você escova-se contra alguém no bar. Deve-se oferecer imediatamente para comprar uma nova bebida para eles? Simplesmente peça desculpa e siga em frente - ou existe outra solução? Ao mesmo tempo, para que serve a etiqueta quando a sua própria bebida é entornada?
Antes de passar a esta delicada questão da etiqueta da bebida, permita-me que partilhe uma experiência real, enquanto voava com a KLM.
Há vários anos atrás, testemunhei uma hospedeira de bordo a entornar um vestido de senhora enquanto estava a caminho de Inglaterra. A primeira coisa que ela fez foi pedir desculpa*** e depois envolveu a hospedeira chefe. A senhora renovou a sua bebida no local, mais a companhia aérea deu-lhe alojamento (hotel) no aeroporto para limpar, mandar lavar e limpar a seco a sua roupa, e assim por diante, tudo na conta da KLM.
Aqui estão algumas regras de bom senso a seguir quando se derrama a bebida de alguém, como se segue, (se é simplesmente uma questão de derramar uma bebida):
1) Evite deixar a situação acontecer em primeiro lugar*. É mais provável que derrame a bebida de alguém quando está a fazer gestos magnânimos, carregando algumas bebidas suas, ou se estiver a sentir-se zumbido. Portanto, lembre-se de ser observador nestes momentos de alto risco. Se entornar a bebida de alguém, não a ignore, mas aja rapidamente para avaliar a situação e acalmar quaisquer vibrações hostis.
2) Apologize*. Se acabou de entornar a bebida de alguém, deve pedir desculpa imediatamente e sem reservas. Se for um tipo decente, isto deve evitar que fique demasiado agitado.
3) Considerando a compra de um substituto. Dê uma vista de olhos nos danos. Se acabou de lhes tirar a bebida das mãos por todo o chão, então precisa de a substituir imediatamente. Se apenas derrubou uma ou duas onças de cerveja do topo do copo deles, então não deve ser um grande problema.
- A maioria das pessoas ficará bem com isso, e não deve ser necessária nenhuma bebida de substituição. Se eles se tornarem conflituosos, o melhor seria apenas comprar-lhes uma bebida para poupar-lhe o trabalho. - Como reagir quando entorna a bebida de alguém ](http://www.wikihow.com/React-when-You-Spill-Someone’s-Drink)